Privacy e cookie
1) Informativa circa il trattamento dei dati personali.
Con la presente privacy policy, la società 4C. Srl con sede in Roma (00177) alla Via Formia n. 1 iscritta alla CCIAA di Roma al numero 07090301008, P.IVA 07090301008 capitale sociale euro 20.000,00 numero REA RM-1010074 indirizzo pec dedicato 4csrl@legalmail.it, vuole informarla, ai sensi e per gli effetti del nuovo regolamento europeo in materia di privacy n. 2016/679 (GDPR) in materia di protezione dei suoi dati personali da lei forniti durante la navigazione sul sito ilcastorosupermercati.it ed in fase di registrazione allo stesso sito per poter acquistare online i nostri prodotti di genere sia alimentare che non alimentare.
Il nuovo regolamento si applica alle sole persone fisiche.
La presente privacy policy è revisionabile in qualsiasi momento da parte della società e le relative modifiche avranno effetto dalla data di pubblicazione sul sito.
1.1) Il Sito
Il Sito ilcastorosupermercati.it (di seguito il “Sito”) è di proprietà della 4C. srl come sopra descritto, che ha realizzato con l’ausilio di società esterne e consulenti, la piattaforma tecnologica del Sito, individuando le modalità tecniche e organizzative del servizio di e-commerce per la vendita di prodotti di genere alimentare e prodotti di genere non alimentare.
Navigazione sul Sito: Durante la navigazione su questo sito internet per ragioni tecniche acquisiamo alcuni dati – come indirizzo IP, pagine visitate, ecc. – che possono essere conservati in cookie (vedi sotto). Raccogliamo questi dati esclusivamente per garantirti una migliore esperienza d’uso e per statistiche rigorosamente anonime: nessuna tua informazione personale e riservata viene conservata o condivisa.
Non utilizziamo cookie di profilazione, e per quanto riguarda i cookie di terze parti, ad esempio per i bottoni “Mi piace” di Facebook o Twitter, si rimanda alle rispettive pagine informative. In particolare:
Proseguendo nella navigazione di questo sito, così come previsto dalla normativa vigente, si presta implicitamente il consenso all’uso dei cookie.
Cosa sono i cookie
In informatica i cookie HTTP (più comunemente denominati Web cookie, tracking cookie o semplicemente cookie) sono righe di testo usate per eseguire autenticazioni automatiche, tracciatura di sessioni e memorizzazione di informazioni specifiche riguardanti gli utenti che accedono al server, come ad esempio siti web preferiti o, in caso di acquisti via internet, il contenuto dei loro “carrelli della spesa”.
Nel dettaglio, sono stringhe di testo di piccola dimensione inviate da un server ad un Web client (di solito un browser) e poi rimandati indietro dal client al server (senza subire modifiche) ogni volta che il client accede alla stessa porzione dello stesso dominio web. Il termine “cookie” – letteralmente “biscotto” – deriva da magic cookie (biscotto magico), concetto noto in ambiente UNIX che ha ispirato sia l’idea che il nome dei cookie HTTP.
Ogni dominio o sua porzione che viene visitata col browser può impostare dei cookie. Poiché una tipica pagina Internet, ad esempio quella di un giornale in rete, contiene oggetti che provengono da molti domini diversi e ognuno di essi può impostare cookie, è normale ospitare nel proprio browser molte centinaia di cookie.
Ulteriori informazioni su: http://it.wikipedia.org/wiki/Cookie
Per prendere visione di questi cookie e impostare consapevolmente le tue preferenze, ti invitiamo a consultare le rispettive privacy e cookie policy dei social network interessati.
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2) Titolare del Trattamento dei dati, Responsabile del trattamento e Responsabile della Protezionedei dati oggetto del trattamento.
Il nuovo regolamento europeo denominato anche GDPR ha introdotto alcune figure aziendali con ruoli specifici, tra cui il Titolare del trattamento dei dati è il legale rappresentante pro-tempore della società, il quale dovrà nominare con atto scritto un Responsabile del trattamento dei dati il quale a sua volta può nominare un sub-delegato sempre con nomina scritta ed agli atti della società stessa.
2.1) Contatti
Il titolare del trattamento è il Legale Rappresentante pro-tempore della società presso la sede legale della società in Roma (00177) Via Formia n.1 e all’indirizzo mail: privacy4c@pec.it
Il Responsabile del Trattamento dati è raggiungibile presso la sede della società oppure al seguente indirizzo mail: responsabileprivacy4c@pec.it
3) Tipologia dei dati personali
Il trattamento avrà ad oggetto i seguenti dati personali, che per definizione sono dati personali le informazioni che identificano o rendono identificabile, direttamente o indirettamente, una persona fisica e che possono fornire informazioni sulle sue caratteristiche, le sue abitudini, il suo stile di vita, le sue relazioni personali, il suo stato di salute, la sua situazione economica:
- i Suoi dati anagrafici in fase di registrazione al Sito (nome, cognome, residenza, telefono);
- i suoi dati di accesso al Sito (e-mail);
- Storico degli Ordini effettuati sul Sito.
Per ragioni di sicurezza, i dati relativi al metodo di pagamento prescelto in fase di ultimazione di un ordine online, quali ad esempio il numero della carta di credito del circuito accettato o di qualsiasi altra forma di pagamento accettata, non saranno in alcun modo acquisiti dalla società 4C.srl, in quanto il pagamento della spesa avviene presso il la residenza del cliente attraverso il pos portatile in dotazione all’incaricato della consegna.
4) Finalità
I dati comunicati dal Cliente sul Sito saranno trattati con le seguenti finalità:
- per la Registrazione al Sito ilcastorosupermercati.it: il trattamento dei dati è necessario per poter consentire al Cliente di poter effettuare la spesa online. Dati Trattati: i dati anagrafici e l’indirizzo mail.
- Acquisto online: per poter concludere un acquisto online con la relativa consegna al domicilio indicato dal Cliente durante la fase di registrazione al Sito; per l’assolvimento degli obblighi di Legge connessi al contratto di vendita; tutti gli adempimenti fiscali, tributari e amministrativi connessi alla vendita online; gli adempimenti amministrativi; la possibilità da parte del Cliente di poter usufruire di sconti, promozioni riservate e caricamento dei punti della fidelity card “Il Castoro”. Dati Trattati: i dati anagrafici, di registrazione al Sito ed i dati su precedenti acquisti online sul Sito.
- Comunicazione Suoi dati personali a terze parti per le consegne: per poter effettuare le consegne al domicilio del Cliente. Dati Trattati: dati personali di registrazione ed i dati anagrafici.
5) Base giuridica
La base giuridica alla base dei trattamenti dei dati sopra esposti è la seguente:
di cui alle lettere a), d), e) è la necessità per dare esecuzione al contratto di cui il Cliente è una parte del contratto stesso richiesto dallo stesso Cliente.
Di cui alle lettere b), c), f) è il consenso diretto del Cliente.
6) Mancato assenso al trattamento dei dati
I dati richiesti al fine di poter procedere alla registrazione al Sito contrassegnati dal simbolo (*) sono considerati indispensabili per la conclusione del contratto di e-commerce come riportato nelle Condizioni Generali di Vendita.
Qualora il Cliente in fase di registrazione al Sito o nel momento di ultimazione di un Ordine online non comunichi alcuni dati personali e di contatto contrassegnati dal simbolo (*), comporta l’immediata impossibilità di procedere alla registrazione ed alla definizione di acquisto di un ordine e non comporterà alcuna conseguenza per l’esecuzione del contratto.
7) Modalità di Trattamento
Per garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati trattati saranno usati strumenti elettronici o automatizzati sempre in conformità con quanto stabilito dal Regolamento Europeo 2016/679.
Saranno garantiti i livelli di sicurezza per la protezione dei dati, ridotti al minimo i rischi di perdita o distruzione dei dati, furto di dati, trattamento non corretto e non autorizzato.
Gli ambienti di lavoro in cui saranno gestiti i dati sono protetti e costantemente controllati, consentendo l’accesso alle sole persone incaricate al trattamento dei dati.
8) Tempi di conservazione
I tempi di conservazione dei dati trattati possono variare a seconda della finalità del dato trattato, ad esclusione degli obblighi di legge in materia fiscale, tributaria, amministrativa e di Pubblica Sicurezza che impongono un tempo di conservazione piuttosto lungo, anche 10 anni, gli altri dati trattati saranno conservati solo il tempo necessario a conseguire i fini per cui sono stati raccolti.
Nel caso in cui intervenga una richiesta da parte del Cliente stesso di cancellazione o modifica, gli stessi dati saranno trattati per la corretta gestione della risoluzione del rapporto contrattuale con il Cliente per un periodo massimo di 60 giorni salvo eventuali obblighi di Legge, al termine di tale periodo i dati saranno resi anonimi o cancellati definitivamente qualora sia possibile.
9) Comunicazione dei Suoi dati
I dati trattati per le finalità di cui al punto 4) saranno comunicati a:
- personale della società 4C. Srl per le finalità di loro competenza, trattasi di personale autorizzato in precedenza dal Titolare del trattamento e/o dal Responsabile del trattamento tra cui anche collaboratori esterni della società stessa.
- personale del punto vendita per poter elaborare l’ordine inviato dal cliente online.
- soggetti esterni alla società 4C. Srl, la lista completa ed aggiornata di tali soggetti è a disposizione dei Clienti nella sede della società 4C. Srl.
Tali soggetti potranno trattare i dati come Responsabili del trattamento, nello specifico a società per l’invio di comunicazioni commerciali, promozionali; a consulenti aziendali addetti alla gestione o alla manutenzione degli apparati hardware e software del titolare del trattamento o del responsabile del trattamento stesso per l’erogazione dei servizi sul Sito.
I dati inoltre possono essere comunicati a consulenti esterni legali, soggetti pubblici o privati, uffici amministrativi e giudiziari qualora si renda necessaria e funzionale all’adempimento del contratto di e-commerce e dagli obblighi di Legge.
10) Trasferimento dei dati
Non è previsto il trasferimento dei dati fuori dalla Comunità Europea.
11) I Tuoi Diritti
Ai sensi del regolamento UE 2016/679 in ogni momento è possibile esercitare i propri diritti:
- chiedere al Titolare del trattamento l’accesso ai propri dati, la loro rettifica, la cancellazione prevista e nei casi consentiti alla loro portabilità;
- chiedere al Titolare la limitazione del trattamento dei propri dati ed eventualmente opporti al trattamento stesso;
- di proporre reclamo all’Autorità Garante.
Per ogni tipologia di richiesta e di reclamo sono attivi i seguenti contatti dedicati:
4C. Srl Via Formia n.1 – 00177 Roma oppure all’indirizzo pec: 4csrl@legalmail.it.